《泥土里的答案——赵树理调解工作法的根脉与实践》

沁水县委组织部推选

主讲人：孟耀国

 “为民造福是最大政绩。”政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩，是每一名公安民辅警必须答好的时代考题。沁水县公安局嘉峰派出所扎根基层一线，传承本土红色治理文脉，创新践行新时代“枫桥经验”，从群众琐事、基层纠纷中探寻治理真谛，用接地气、暖民心的实干举措，书写了一份扎根乡土、源自泥土的为民答卷，孕育出享誉全国的赵树理调解工作法。

 基层治理无小事，邻里纠纷皆是民生事。2021年，一场突发暴雨引发辖区地界争议、水路疏通、养鸡场管护、祖坟损毁赔偿等多重矛盾，村民与合作社双方情绪激烈、针锋相对，言语冲突不断升级，群体性矛盾隐患一触即发。危急时刻，嘉峰派出所党支部书记、所长韩学文带队火速赶赴现场，直面激化的矛盾纠纷，耐心安抚双方激动情绪，果断制止冲突行为。

面对群众的对立猜忌与极端情绪，民警始终坚守公理、心系民心，坚持不偏不倚、情理兼顾，成功劝导双方放下争执、到赵树理调解室进行协调沟通，为矛盾化解争取了缓冲空间、奠定了良好基础。

矛盾降温只是开端，根源化解才是关键。在赵树理调解室内，民警以案释法、以理服人，通过真实案例警示双方冲动行事的法律后果，引导当事人理性看待纠纷、合理表达诉求。针对纠纷核心争议，民警精准梳理权责、厘清是非对错，明确合作社的主体责任，同时劝导诉求方摒弃漫天要价的不合理想法。在双方僵持不下、协商无果的情况下，派出所主动联动司法所，为群众免费指派法律援助律师，引导纠纷通过司法途径进行解决，既守住了法治底线，又保障了双方合法权益，成功将一场极易引发恶性群体事件的重大风险隐患彻底化解。

这场矛盾纠纷的圆满处置，正是“赵树理调解工作法”的生动实践。依托“先放气、后说理，先把脉、后治病，先看戏、后说事”的调解精髓，民警先疏导对立情绪、再深挖矛盾根源、后引导理性诉求，以柔性治理化解刚性矛盾，让基层纠纷化解更有温度、更有力度。

善治方法源于基层实践，为民初心根植乡土沃土。嘉峰派出所党员民辅警在日常工作中发现，辖区七成警情都是邻里琐事、家常矛盾。立足人民作家赵树理故里的文化优势，民辅警深耕本土治理智慧，从赵树理文学作品贴近群众、贴合民生的处事之道中汲取灵感，提炼乡土治理经验、总结基层调解规律，历经五年深耕打磨，探索形成了独具沁水公安特色的赵树理调解工作法，走出了一条“本土化、接地气、高效率”的基层矛盾化解新路径。

脚上沾有多少泥土，心中就藏有多少真情。多年来，嘉峰派出所全体民辅警始终叩问初心、躬身践行：走出办公室、走出屏幕前，扎根田间地头、贴近群众身边，闻泥土气息、察群众冷暖；摒弃生硬文件话术，用群众听得懂的家常话讲法理、讲道理、解心结；坚守为民初心，群众的急事难事、棘手琐事，事事上心、件件落实，真正做到矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事。

初心浇灌硕果，实干斩获荣光。南有枫桥经验、北有树理调解。2023年11月6日，赵树理调解工作法成功走进人民大会堂，获评全国新时代“枫桥经验”先进典型，韩学文受到习近平总书记亲切会见。这套从乡土泥土中生长出来的基层治理方法，用实践作答时代之问：

政绩为人民而树

聚焦群众急难愁盼

政绩是实干实绩

收获群众真心认可

政绩靠坚守担当

践行全心全意为人民服务的初心使命

下一步，沁水县公安局将持续推广深化赵树理调解工作法，深耕基层治理、厚植为民情怀，始终坚守正确政绩观，以忠诚履职守护一方平安，以温情服务化解民生矛盾，以久久为功的实干担当，持续书写新时代公安基层治理的优异答卷。