近些年来，河南省民权县以“党建+网格+大数据”治理模式为抓手，通过增强网格力量、强化数字赋能、实行闭环管理，着力解决好群众身边的烦心事。

增强网格力量，全县划分3179个基础网格、279个专属网格，配备网格长和专兼职网格员，542个村（社区）全部绘制网格分布图，制作电子地图录入民权县高效能治理平台。设立25个暖新驿站，为新就业群体提供茶水、休息等暖心服务，吸纳他们担任兼职网格员。发动村（社区）党员成立志愿者服务队，开展志愿服务乡村行、移风易俗等活动22场次，服务群众1.2万余人次。

强化数字赋能，系统整合综治中心、雪亮工程、蓝天卫士、12345热线等智慧化平台资源，搭建高效能治理平台，实现预测感知、预警交办、预防处置，全方位收集基础数据190余万条。编制平台运行管理细则，完善党群参与、街乡部门联动、风险预警等5项主要功能，通过网格员常态化走访、“民事通”工作端APP、“码上解忧”小程序，多渠道收集信息、发现问题。

建立县、乡、村、网格四级从事件上报到下派，再到结果反馈的闭环处置流程，做到问题隐患提前发现、准确预报预防、尽早化解。积极推动平台上线38项“高效办成一件事”服务事项，截至目前，平台共上报事件19.4万件，办结率99.06%。（通讯员 王玉华）