泽州县金村镇锦绣社区党支部成立于2022年7月，社区两委成员共5人，党员17名。下辖2个小区、28栋楼宇、1个物业企业、1个商业综合体、6个便民超市、78家沿街商铺，有常住人口8012人。作为典型的商品房社区，面对无资产、无资金、无人员等现状，社区党支部始终坚持党建引领，“合和”治理服务理念，探索出了一套能用、管用、好用的治理方式，被评为省级“建得好、管得好”宜居住宅示范小区。

01 整合资源，力量集聚，激活“邻”聚力

锦绣社区立足实际，积极与业委会、物业企业、驻地单位互通合作，握指成拳，联动发展。

理顺机制谋发展。积极探索社区与物业企业“双向进入、交叉任职”模式，2名物业企业人员通过选举进入社区两委班子，1名社区两委成员通过公开选聘方式进入物业公司管理层，有效破解社区、物业“各顾各”“各干各”问题。社区党支部定期组织居委会、业委会、物业企业召开“红管议事会”，对居民反映问题做到“一事一议”，限时落实。

多方联动解难事。以“双报到双服务双包联双评价”工作为契机，县妇幼院、县实验学校、天云公司等机关企事业单位和在职党员下沉到社区参与服务，实现报到单位党组织、在职党员与社区急事共商、难事共解。

居民参与共治理。建立“逢六说事”工作室，将每个月的6号、16号、26号定为“居民说事日”，今年累计化解居民“烦心事”24起。社区党支部和物业公司联手，开展消费积分和志愿积分活动，消费50元积1分，志愿服务累计满1小时积50积分，积分可用于物业费抵扣、社区餐厅和超市消费，或直接兑换礼品。

02 智能互联，功能集成，打造“邻”管家

坚持服务就是治理，治理就是智理，搭建社区智能物联网系统。

智慧政务，一屏全览。开发智慧党建应用场景，按照“政务服务直达基层、监督管理就在身边”的要求，分类设置“三务”公开、网格管理、社区新闻等应用模块，在实现社区事务、社区动态及时知晓的基础上，推动监督触角进一步延伸，让小微权力在阳光下运行。

智慧安防，一网联动。依托物联网系统，通过信息化平台，对社区水、电、气、暖、电梯、门禁、车位等进行智能化监控、常态化巡检，智慧车场、人员出入、监控运行等情况随时知晓，出现异常短信直接推送至网格员手机，实现快速响应、高效处置，将安全隐患消灭在萌芽状态。

智慧生活，一键智达。依托物业开发“云享嘉”APP，在线上报事报修、缴纳物业费、授权访客使用门禁等智慧服务基础上，与社区食堂、便民超市、有机农场等无缝对接，推行线上点单、送货上门，真正让居民实现“社区大小事、手机e点通”。

03 全时陪伴，服务集群，乐享“邻”距离

社区以服务为导向，通过免费服务、代办服务、精细服务，持续提升社区服务品质，在“家门口”一站式满足群众日常所需。

拓宽服务圈。按照“十有”要求，筹资300余万元建成2100平米社区党群服务中心和1个小区党群服务站，承办代办32项便民事项。配套建成全县首家社区消防服务站、全市规模最大的科普馆等，打造居民“愿来爱来常来”的温馨港湾。

便利生活圈。创新推出托幼、五点半课堂、文体活动、幸福食堂和老年日间照料等“全龄段”服务。提供共享电脑、共享打印、共享自习室等“全天候”场所。为居民免费提供理发、磨刀、洗地垫、中高考考生专车接送等“全方位”服务。

丰富朋友圈。组建“跑团”“乐团”“舞团”等兴趣社团，举办“与你同行”“爱在夕阳”等活动，丰富居民业余文化生活。常态化组织写春联、做月饼、趣味运动会等“全民化”活动，打造共享幸福社区。