今天请看

阳城县选送的

答 卷

——晋城市税务局驻章训村工作队纪事

在阳城县北留镇章训村，有这样一支队伍：他们来自国家税务总局晋城市税务局，每天揣着一本“口袋书”，走家串户，把党的惠民政策变成老百姓口袋里的实惠。有人问驻村第一书记李小玲：税务干部驻村，能干什么？她的回答掷地有声：“我们带来的，是十一年来五批队伍一脉相承的承诺——把党的好政策，切切实实落到每一户、每个人身上。”

“连心卡”连着党心民心

章训村不大，全村459户1199人，其中脱贫户154户378人。2025年6月，李小玲和两名同事卢宽裕、任皓接过第四批工作队的接力棒，成为第五批驻村工作队员。

初来乍到，队员们遇到了第一个难题：村民不认识他们。有一回入户走访，敲了半天门，里面传来一声警惕的吆喝：“谁来？干什么呢？”

“得让村民找得到人、认得出脸、叫得上名。”李小玲和队员们合计后，印制了500张“便民连心卡”。卡片正面是三名队员的照片、职务、姓名和手机号，背面印着“太行金税”党建品牌标识。他们一家一户送上门。

“以前找干部得去大队，现在干部在我口袋里。”村民朴实的一句话，让李小玲心头一热。这张小小的卡片，让章训村的老百姓第一次觉得：这些“穿制服的”，是咱村里人。

去年中秋节，突降大雨，一户村民家的老房子塌了一角。慌乱中，他看到床头贴着的连心卡，拨通了李小玲的电话。没想到，正在假期中的李小玲带着队员冒雨赶回村里，拉警戒线、安抚情绪、联系修缮。“以前觉得干部是当官的，现在觉得，他们是我们村里人。”这位村民动情地说。

把“政策文件”变成“办事工具”

驻村工作队的办公桌上，永远摊着一本翻得卷了边的“口袋书”——里面密密麻麻记着医保、教育、就业等各类帮扶政策。每天清晨，楼道里都会传来三个人背政策、学业务、互相提问的声音。

“税务工作的规矩是：政策必须自己先吃透，才能让纳税人满意。驻村后，我把这条规矩也带进了章训村。”李小玲说，“党的话，必须先自己听懂，才能讲给老百姓听。”

但听懂政策是一回事，让老百姓接受是另一回事。第一次入户宣传医保政策时，李小玲刚开口，村民就双臂交叉打断：“别说了！庄稼人身体好着呢，总不能白白交钱吧！”第二次上门，院门直接砰地被关上。

“老百姓不爱听大道理，但看得懂小账本。”李小玲调整策略，不再干巴巴讲条文，而是坐下来一笔一笔算账：住院能报多少、门诊能报多少、大病保险能补多少。算清楚了，心就亮了。

第三次入户，这位村民终于点了头。后来他因病住院，报销了一大笔费用，专程上门向工作队致谢：“要不是你们，我这一年收入可能就没了。”

在章训村，工作队把每一项帮扶政策都拆解成老百姓看得懂的“办事路线图、任务表”——哪家该申请什么、需要什么材料、该去哪个部门、多长时间能办好。表格虽小，却是政策到家的“最后一步”。

从“兜底”到“添彩”

政策兜住底，日子要添彩。阳城自古有蒸麦芽花馍的传统，章训村的大姐们个个是好手。工作队发现后，帮着统一规范、统一卫生标准，把散落在各家的手艺变成了一个“小产业”。

花馍蒸出来，卖到哪里去？工作队全员上阵发朋友圈、联系单位工会，仅2025年腊月就卖了4万多元。“现在好多人打电话找我买麦芽馍，多亏了驻村工作队！”村民们笑得合不拢嘴。

单位拨付20万元修建了综合活动中心，老百姓有了跳舞健身的地方。“每次路过，听见里面传出的音乐声，就觉得这村子活了。”李小玲说。

垒起来的信任

细数工作队的账本，数字背后是一个个鲜活的人和事：186名脱贫劳动力外出务工，80人拿到交通补助；大学生晓阳考上新疆塔里木大学，工作队帮他申领了5000多元补助，学费生活费有了着落；脱贫人口、监测对象参保率均达100%……

十一年，五批队伍，一腔热血。工作队累计投入帮扶资金90万元，引进资金580余万元，为912人次落实帮扶政策，群众享受金额累计226.71万元。村民人均收入从3200元增长到19425元。因此，工作队也连续多年被中共阳城县委评为“优秀驻村工作队”。

“章训村不大，我们做的事情也不大，但我们相信，这些‘不大’的事情垒起来，就是老百姓对党的信任。”队员卢宽裕说。税务人的初心，不在报表里，在村民的笑脸里；不在文件中，在磨圆的连心卡里。